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运销市场分部:用心接车 提供优质服务
各地疫情形势复杂多变,给原本有序的生产运输工作造成一定的影响。运销市场部彬州分部的接车人员面对客观现实,不等不靠,静下心来想办法克服眼前困难,用心做好接车工作,保证各种产品按时装车运输。
彬州公司生产和销售物资品种多样,每天来往车辆约50多辆。受各地疫情政策管控,每辆车需要去不同的疫情防控点接车,登记驾驶员和车辆信息,贴封条做到闭环管理,疫情防控接车点涉及彬县、旬邑北高速口、新民镇赤白村道口。不同的方向不同的距离,每趟往返都要50多公里,花费很大精力,给接车工作带来了不小的压力。
由于拉、送车辆来自不同的地方,到达各路口的时间无法有效掌控,接车人员非常辛苦。有时正是吃饭点,顾不上吃饭就直接出发去疫情点接车,晚上八点多电话又一次响起,他们穿好衣服伴着寒冷的夜色再次出发。行驶途中产品销售人员和接车人员信息互动、接打电话进行沟通,赢得了有效的时间保证每台车顺利接送。
客户就是上帝,秉承优质服务是销售人员的宗旨,多拉一车产品就多一份效益。他们一切为了客户着想,一切为了方便客户,确保拉运产品和运送生产物料的车辆在短时间内顺利通过疫情防控点,安全到达厂内进行装车。
疫情期间,运销分部接车人员缩短接车时间,提高工作效率,用心接好每一台车。紧张忙碌的奔波,虽然有些疲惫,但是看着满载产品的车辆一个个平缓驶离厂区,焦急的心也平静了许多,心里是喜悦的,收获是满满的。